Prekių grąžinimo sąlygos

14 dienų grąžinimo teisė.

Pirkėjas, įsigijęs prekę internetu, turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

Norėdami grąžinti prekę, apie savo sprendimą informuokite MB „Edilvis“ el. paštu, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinamą prekę.

Grąžinamos prekės būklė.

Grąžinama prekė turi būti:

nesugadinta .
nepraradusi prekinės išvaizdos daugiau, nei būtina jos savybėms ir veikimui patikrinti .
su visais komplektacijoje buvusiais priedais, instrukcijomis ir kitomis dalimis.

Pirkėjas gali apžiūrėti ir išbandyti prekę tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje. Jei prekės vertė sumažėjo dėl naudojimo, viršijančio tokį patikrinimą, pirkėjas gali būti atsakingas už prekės vertės sumažėjimą.

Grąžinimo išlaidos.

Jeigu grąžinama tinkamos kokybės prekė pasinaudojant 14 dienų sutarties atsisakymo teise, tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Jeigu gauta nekokybiška, sugadinta arba ne ta prekė, kuri buvo užsakyta, prašome susisiekti su MB „Edilvis“. Tokiais atvejais prekės grąžinimas sprendžiamas teisės aktų nustatyta tvarka.

Pinigų grąžinimas.

Gavę pranešimą apie sutarties atsisakymą, pinigus grąžinsime teisės aktuose nustatytais terminais, tačiau galime palaukti, kol gausime grąžinamą prekę arba pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekė buvo išsiųsta.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas, nebent su pirkėju susitariama kitaip.

Garantija ir nekokybiškos prekės.

14 dienų grąžinimo teisė nepanaikina pirkėjo teisių, susijusių su nekokybiškomis prekėmis ir teisės aktuose nustatyta pardavėjo atsakomybe.

Jeigu pastebėjote prekės gedimą ar kitą kokybės trūkumą, susisiekite su mumis ir nurodykite užsakymo numerį, prekės pavadinimą bei problemos aprašymą.

MB „Edilvis“
Matyk daugiau. Jauskis saugiau.